一、做一名善于倾听的教练员

　　善于倾听会帮助我们教练员走向成功，也是有耐心的表现。无论我们的工作压力多么大，也不管自已心情多么糟糕透顶，能有耐心地听学员把话说完，这就表现出了教练员的善意，学员有什么问题，有什么想法，有什么困难，你认真的了解倾听了，你就走进了学员的心灵，就可以与学员一起分享学车的快乐。

　　二、做一名善于表达的教练员

　　恰当而充分地表达自已是人际交往的基本功之一。对于教练员而言，表达的内容有两种：一种知识性的，即对学员讲解结构原理和技术要领，既要专业，又要通俗，这就需要教练员长期的学习积累，还有勤于思考；二是交往性的表达，即与学员进行信息交流。

　　三、做一名不与学员冲突的教练员

　　如何避免教学冲突，达到有效沟通，其中一个诀窍就是教练员在忍不住要说教学禁语时，话到嘴边要拐个弯。现在仍有些教练员仍没有从传统的“师傅”的角色中跳出来，对学员动辄训斥、“你真笨”，“你是猪脑子吗”不时地从把关不严的嘴里“蹦”出来，轻则伤了学员的自尊，破坏了学车气氛；重则形成了学员与教练的对立，引起投诉和纠纷。当不该说的话就要脱口而出时，你不妨也拐下弯，比如把“你真笨”变成“你不笨，但要多动动脑筋”，话一变相信会产生另一种效果。

　　四、做一名语言文明的教练员

　　教练员应该是标准的“文明人”，“学高为师，身正为范”，他们是传道、授业、解惑的技能型老师。教练员要达到“文明人”的要求，从思想观念，到行为语言，都要进行脱胎换骨的改造，而语言的文明则首当其冲，在教学中就要杜绝“蛮横粗暴”。